DIAGRAMA DE PARETO
¿QUÉ ES?
Es una herramienta que permite localizar el problema principal y ayudar a localizar la causa mas importante de este.
Conocido como "ley 80-20". "El 20% de los clientes generan el 80% de los beneficios".
VENTAJAS
> Permite centrarse en los aspectos cuya mejora tendra mas impacto, optimizando por tanto los esfuerzos.
> Proporciona una vision simple y rapida.
PRINCIPIO DE PARETO
El 20% de los clientes generan un 80% de los beneficios.
El 80% del "PROBLEMA" se genera del 20% de las "CAUSAS."
ALGUNOS ENUNCIADOS
>El 80% del exito proviene del 20% de tu esfuerzo.
>El 80% de tus ingresos provienen del 20% de tu esfuerzo.
PASOS A SEGUIR:
I.-SELECCIONAR LOS DATOS:
Ordenar de mayor a menor.
II-TABULAR LOS DATOS:
Comenzando por categorías que contengan mas elementos y,
siguiendo en orden de mayor a menor, calcular las frecuencias.
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